3Dconnexion Forum

Bitte weiterleiten an Herrn S.W. aus der Hardwareabteilung

@ Herrn S.W. aus der Hardwareabteilung

Bitte informieren Sie uns, wann Sie die modifizierte 3d-Maus an uns verschicken.

Mit freundlichem Gruß
Holzknoten

Da ich noch keine direkte Email von Herrn S.W. aus der Hardwareabteilung habe, muss es auf diesem Wege sein. Unser verwendetes Mainboard ist ein "INTEL DX58SO" siehe dazu auch http://www.2shared.com/document/EFQ3hRRX/Das_Intel_Systemerkennungsprog.html Wie besprochen haben ich den PC runte...

Die PIDs: SpaceExplorer USB PID: E4210511549 (vor einer Woche bekommen) SpaceExplorer USB PID: E4210391428 (vor 3 Wochen bekommen) SpaceExplorer USB PID: E4210391425 (vor 3 Wochen bekommen) SpaceNavigator PID: N4110363123 (Letztes Jahr bekommen) Die verwendeten PCs sind selbst zusammengestellt und a...

Wir haben drei gleiche PCs: ... Unser System: Windows 7 x64 (64bit) Intel Core i7 CPU 2,80GHz 8GB RAM NVIDIA Quadro FX 3800 Mainboard mit Intel Chipsatz Space Explorer USB: Treiber installiert (3DxSoftware64_v3-12-3_r1057.exe) Virenprogramm: Kaspersky Antivirus 6.0.4.1212 ... Der SpaceNavigator läuf...

Wenn ich meine Garantie in Anspruch nehme, müsste ich 3 Space Explorer USB zurück geben.(Einer wurde nachgekauft) Dann bekomme ich 3 neue und werde weiterhin das Problem haben. Übrigens lief der SpaceNavigator sehr gut. Hier noch mal die eigenschaften des USB Hubs und des unknown device: http://www....

Hi zusammen, ich habe genau das Gleiche Problem mit dem nicht erkennen der 3D-Maus nach Windows neustart. Bei mir hilft die 2-Tasten-Reset-Methode nicht. Ich muss bei jedem Neustart die Maus einmal rausziehen und wieder reinstecken. erst dann läuft sie wieder. siehe dazu auch http://www.3dconnexion....

Ich habe alle Ports durchprobiert. Ich hatte dabei auch schon alle anderen USB-Geräte abgestöpselt. Im laufenden windows kann ich ja den Port wechseln und er erkennt das gerät sofort. Erst nach einem Neustart wird das Gerät nicht gestartet mit der Fehlermeldung im Gerätemanager aus meinem ersten Post.

Guten Abend uludwig,

ich habe keinen USB Hub in Verwendung.

Sonst habe ich eine normale USB Tastatur und eine Logitech Maus (Maraton 705) an den USB Anschlüssen.

Auch das abziehen dieser USB-Geräte beim Neustart bringt keine Besserung.

Mit freundlichem Gruß
Holzknoten

3DxWare.log: 5:46:52.531: 3DxWare driver startup: 3/3/2011 5:46:52 5:46:52.531: 3DxWare Driver Version 6.12.1 : January 7, 2011 5:46:52.531: -quiet -- disabled 5:46:52.531: -shutdown -- disabled 5:46:52.531: -protocol -- none given. All protocols enabled. 5:46:52.531: -com -- Disabled, using spcwar...

Hi Support, ich bekomme nach einem Neustart meines Systems den Space Explorer USB nicht direkt zum laufen. Erst wenn ich den USB rausziehe und wieder einstecke erkennt Windows das Gerät. Auch die RESET-Methode mit Taste 1+2 hat bisher nicht geholfen. Unser System: Windows 7 x64 (64bit) Intel Core i7...