Vista 64 "side-by-side" Fehler

jackson · Post by **jackson** » Wed Mar 26, 2008 5:18 pm

Hi,

Da ich leider nicht weiterkomme muss ich hier um Rat fragen.

Hab kürzlich von vista 32 auf vista 64 gewechselt und den momentan aktuellsten treiber für den "space navigator pe" installiert als admin...
Will ich jetzt wie gewonnt starten, kriege ich folgenden Fehler.

"The application has failed to start because its side-by-side configuration is incorrect."

oder zu deutsch: "die side-by-side konfiguration ist ungültig"

hat wohl was mit den 2 verschiedenen system ordnern von windows zu tun.
Ich komme aber nicht dahinter was genau den fehler verursacht.

Danke schonmal im Voraus.

Post by **rstadie** » Fri Mar 28, 2008 8:52 am

Hi jackson,

was sagt das Vista event-log und hast Du schon die aktuellen ServicePacks für Vista und Deine Software installiert?

jackson · Post by **jackson** » Wed Apr 02, 2008 7:47 am

hi,

service pack 1 für vista hab ich jetzt drauf. kein fehler mehr, aber die anwendung starten trotzdem nicht. Folgendes sagt der vista event log:

General:
Activation context generation failed for "C:\Program Files\3Dconnexion\3Dconnexion 3DxSoftware\3DxWare64\UdDev\HIDDev.dll". Dependent Assembly Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="amd64",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0" could not be found. Please use sxstrace.exe for detailed diagnosis.

Details:
- EventData

Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="amd64",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50608.0"

C:\Program Files\3Dconnexion\3Dconnexion 3DxSoftware\3DxWare64\UdDev\HIDDev.dll

Hoffentlich kann jemand damit was anfangen.

Danke schonmal im Voraus.

Post by **rstadie** » Wed Apr 02, 2008 8:17 am

Hallo Jackson,

installiere bitte folgende Microsoft runtime:
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x64).
Tritt der Fehler dann immernoch auf?

jackson · Post by **jackson** » Wed Apr 02, 2008 5:39 pm

Hab 3dconnexion deinstalliert, die runtime installiert, und wieder 3dconnexion drauf...leider nix..nach wie vor die gleiche fehlermeldung...

Post by **rstadie** » Thu Apr 03, 2008 1:55 am

Überprüfe bitte mal, ob sich auf Deiner Festplatte folgende Datei befindet:

Code: Select all

amd64_policy.8.0.microsoft.vc80.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.42_none_0d13e71b543b9dd3.manifest

Eventuell musst Du versteckte und Systemdateien anzeigen lassen. Bei mir befindet sich diese Datei Im Verzeichnis

Code: Select all

C:\Windows\winsxs\Manifests

und enthält unter anderem folgendes:

Code: Select all

bindingRedirect oldVersion="8.0.41204.256-8.0.50608.0" newVersion="8.0.50727.42"

Auch ist interessant ob die Datei mfc80.dll mit Version 8.0.50727.42 unter

Code: Select all

C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft.vc80.mfc_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.42_none_8f16b0d88731ea9c

zu finden ist? Wenn nicht - wo liegt die Datei überall und welche Version hat sie?

jackson · Post by **jackson** » Fri Apr 04, 2008 12:33 pm

hi...

Ja die erste datei existert bei mir mit genau dem oben genannten Eintrag und in dem Verzeichniss "C:\Windows\winsxs\Manifests"

Die Datei mfc80.dll existiert bei mir 5 mal im ordner "winsxs" davon zweimal mit der Version 8.0.50727.42, einmal als "amd64" und einmal als "x86".

Post by **rstadie** » Mon Apr 07, 2008 12:37 am

Ist c:\Windows Dein aktuelles Windows-Verzeichnis oder hast Du durch die Installation von Windows 64 eventuell einen zweiten Windows-Ordner?
Wie bist Du bei dem Wechsel von 32 auf 64 bit vorgegangen?

jackson · Post by **jackson** » Mon Apr 07, 2008 4:08 am

Ja c:\windows ist mein einziges und aktuelles Windows Verzeichniss.
Das System hab ich komplett neu aufgesetzt..also komplett von neuer DVD installiert auf eine formatierte Festplatte...

Ich habe 64bit bedingt zwei systemordner:

System32
SysWOW64

und zwei programmordner:

Program Files
Program Files (x86)

vielleicht hat es ja damit was aufsich...?

Post by **rstadie** » Tue Apr 08, 2008 12:35 am

Um herauszufinden was da genau schief läuft erstellst Du am besten eine Logdatei. Dazu bitte cmd.exe als Administrator starten und folgendes eingeben:

Code: Select all

SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl

Dann bitte 3DxWare starten, die Ablaufverfolgung abbrechen und folgendes eingeben:

Code: Select all

SxsTrace Parse -logfile:SxsTrace.etl -outfile:SxsTrace.txt

Ich schicke Dir eine persönliche Nachricht mit einer Mail-Adresse an die Du das Logfile senden kannst.

Post by **rstadie** » Tue Apr 08, 2008 4:57 am

Danke für die Logdatei.
Bitte installiere die englische Version der VC runtime:
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x64 - English).
Ich hoffe, das Problem ist damit behoben. Bitte lass uns wissen ob das geklappt hat.

jackson · Post by **jackson** » Tue Apr 08, 2008 7:10 am

Hi,

leider nicht...alles gleich, 3dxware startet nicht.
Auch nicht nachdem ich neu installiert habe, nach der englischen redistributable.

Hab jetzt ein weiteres logfile geschickt.