CadMouse Compact Wireless通过环形菜单里的快捷键关闭页面时，有时会连续触发两次

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我的CadMouse Compact Wireless鼠标在环形菜单里设置了“ctrl+F4"的快捷键，可以用来快速关闭页面。
比如在浏览器里，正常情况下点一下这个快捷键就会关闭一个页面，现在有个问题，偶尔的会点击一下，但是会连续触发2次。
在其他软件里也是同样的情况，比如关闭CAD窗口，关闭其他软件窗口，都是会连续触发两次。
这个BUG非常烦人，能解决吗

[AmroSalih]

Ctrl + W is more browser-specific, Ctrl + F4 is more Windows-universal. Regarding your issue, you may want to get in touch with our Technical Support Team. Please visit https://3dconnexion.com/support/