Windows stürzt immer ab beim Start des Space Pilot treibers

[caxman]

Hallo,

habe mir einen Space Pilot zugelegt, ganz stolz mit SolidWorks Unterstützung installiert und dann das: immer wenn der Treiber gestartet wird hängt sich Windows komplett auf. Alles bleibt einfach wie 'eingefroren' stehen. Es hilft nur noch Strom weg oder Reset-Knopf. Hatte schon mal jemand solche oder ähnliche Probleme? Bei der Suche bin ich nihct auf ähnliche Probleme gestossen.
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Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Windows XP SP2 (auch schon mit SP3 probiert, das gleiche); SolidWorks 2009 SP3 (hat aber nichts damit zu tun denke ich)

Grafik: NVidia Geforce 7600 GS

Motherboard: Chipsatz
Noth Bridge: VIA Apollo PT880Pro / PT880Ultra / PT894
South Bridge: VIA VT8237A (sagt mir die HW-Diagnose)

Sollten noch Informationen fehlen dann liefere ich die gerne nach.

Leider habe ich keine Protokolldatei von den Abstürzen da Windows einfach stehen bleibt; selbst die Ereignisanzeige zeigt nichts an!

Gruß
caxman

[UtaSH]

Hallo caxman,

hast Du schon mal getestet, ob das auch passiert, wenn der SpacePilot beim Booten nicht angesteckt ist?

Ist der SpacePilot direkt am Rechner angeschlossen oder über einen Hub?

Hast Du noch andere USB-Geräte angeschlossen? Sind Deine reguläre Maus und/oder Tastatur USB oder PS2?

Wie lautet die Seriennummer des SpacePilots?

[caxman]

Hallo Uta,

nein, hab ich noch nicht getestet. Der SpacePilot ist immer angesteckt gewesen. Er ist direkt am Rechner angeschlossen.

Hab noch eine extzerne Festplatte an USB angeschlossen und hin und wieder einen USB-Stick. Maus ist USB, Tastatur ist PS2. Aber alles direkt angeschlossen.

Die Seriennummer ist die: D11U31BX05390651

Hab den SpacePilot vor kurzem gebracht erworben, wurde angeblich aber nicht viel genutzt. Hab mir dazu den aktuellsten Treiber von der HP heruntergeladen.

[UtaSH]

Hallo caxman,

bitte test doch mal folgende Situation:

• SpacePilot abstecken
  Start des Treibers aus dem Autostart Ordner löschen
  Rechner neu starten

Hängt sich Windows immer noch auf? Wenn das der Fall ist, liegt die Ursache wohl woanders. Wenn nicht, bitte

• SpacePilot anstecken
  3Dconnexion Treiber starten (Start -> Programme -> 3Dconnexion -> 3Dconnexion 3DxWare -> Start Driver)

Klappt alles?

Wenn nicht, bitte schau doch mal im Geräte-Manager nach, ob der SpacePilot unter Eingabegeräte als USB-HID (Human Interface Device) sichtbar ist. Der Treiber sollte u.a. hidusb.sys sein (Überprüfen mit Rechts-Klick auf den Eintrag im Geräte-Manager -> Eigenschaften -> Tab Treiber -> Treiberdetails ...).

Poste doch Deine Ergebnisse hier. Danke!

[caxman]

Hallo Uta,

so ich hab jetzt sehr viele verschiedene Varianten durchprobirt.

Also, zuerst SpacePilot abgesteckt, Treiber aus Autostart entfernt und Windows lief perfekt. Dann Space Pilot wieder eingesteckt, Treiber gestartet und Windows lief weiterhin. War schon positiv überrascht. Dann Neustart und Windows hängt sich wieder auf als der Treiber startet. Treiber im Gerätemanager überprüft, ist unter USB-HID zu finden und der Treiber ist auch u.a. hidusb.sys, also passt soweit alles. Dann habe ich den SpacePilot eingesteckt gelassen und den Treiber aus Autostart raus, Windows lief solange bis ich den Treiber gestartet habe, dann wieder aufgehängt.

Also es hat für mich den Anschein als ob es am Treiber des SpacePilot liegt.

[UtaSH]

Hallo Caxman,

gibt es denn eine Log-Datei vom Treiber, wenn Du ihn erst nach dem Anmelden manuell startest? Das Loggen kann man aktivieren, indem man im Treiberfenster unter "Extras" "Protokolldatei erstellen" aktiviert. Die Datei ist dann im Ordner %APPDATA\3Dconnexion\3DxWare und heißt 3DxWare.log.

[caxman]

Hallo Uta,

melde mich auch wieder mal zu Wort. Hat etwas gedauert bis ich alles moegliche ausprobiert habe. Habe auch die Logdatei eingeschaltet aber wie bereits gesagt, der Rechner bleibt einfach stehen wie eingefroren, das Windows Ereignisprotokoll sagt nichts aus und die Logdatei von 3Dxware zeigt auch keinen Eintrag. D.h. wahrscheinlich gehen Dir die Ratschlaege auch langsam aus

[UtaSH]

Hallo caxman,

mmh ... so langsam ...

Kannst Du denn noch sehen (Taskmanager), ob die CPU besonders ansteigt?

Ich werde Dir mal ein Testprogrämmchen zuschicken, um das Gerät mal ohne Treiber zu testen.