Problem mit SpacePilotPro unter Windows7 64bit

[bmwdeg]

Hallo,
wollte nun die 3D-Maus zum zweiten mal benutzen unter WinXP Pro hatte ich sie installiert ohne ein einziges Problem. Nun habe ich den Rechner auf-/umgerüstet auf W7 64 bit. Das Gerät wird einwandfrei installiert keine Konflikte etc. aber im Solidworks2009 wird sie nicht erkannt auch bei den Demos funktioniert sie nicht (keine Tasten noch der große Runde)! Habe schon neue und alte Treiber versucht in sämtlichen Varianten aber es funkioniert nicht.
ps auch im SW wird der blaue Ring nicht angezeigt

mfg

[bmwdeg]

dies steht in der log-Datei

The 3DxWare driver log file is now written under the user's APPDATA directory.

Open

%APPDATA%\3Dconnexion\3DxWare\3DxWare.log

in Windows Explorer.

[UtaSH]

Hallo bmwdeg,

wir müssen erstmal prüfen, ob die 3D Maus nur im SolidWorks nicht geht oder überhaupt nicht.

Wenn Du Dich eingeloggt hast, läuft dann der Treiber? Das erkennst Du daran, daß Du im Systemtray unten rechts ein 3Dconnexion Icon hast.

Teste doch bitte mal eines unsere Demos, z.B. Cube3D Demo. Kannst Du den Würfel drehen?

[bmwdeg]

hallo
symbol ist unten
der treiber kann mit den buttons im startmenü ein und ausgeschaltet werden
die demos funktionieren auch nicht
die tasten rund um das display gehen alle anderen ohne funktion

[UtaSH]

Schon mal einen anderen USB Port probiert?

[bmwdeg]

ja alles schon probiert
wie gesagt is schon sehr ärgerlich wenn das ding beim zweiten mal schon defekt ist

[UtaSH]

Ja, das ist ärgerlich - da hast Du recht. Wenn die 3D Maus defekt ist, dann tauschen wir sie natürlich aus, solange sie in der Garantie ist.

Kannst Du vielleicht das Gerät an einem anderen Rechner mal probieren (Kollege oder so), damit wir sehen, daß es an der 3D Maus liegt und nicht irgendwas an Deinem Rechner. Sonst macht Dich das Austauschgerät auch nicht glücklich.

Hast Du mittlerweile eine andere Meldung im 3DxWare.log? Die LogDatei findest Du, wenn Du in einem Dateiexplorer $APPDATA%\3Dconnexion\3DxWare eingibst.