3DxWare speichert Einstellungen nicht

Afiz · Post by **Afiz** » Tue Jun 26, 2007 2:17 am

Hallo,

wir benutzen eine SpaceMouse Plus Seriel mit der 3DxSoftware 2.8.2.
Bei der Installation der Software wurde die 3DxWare und das 3DxOffice für R15 und höher installiert.
Wenn der Benutzer nun Catia V5 R16 startet und in der 3DxWare nun Knopfe mit Funktionen oder ähnliches belegt und das speichert, dann sind die Einstellungen beim nächsten Catia start wieder weg und alle Felder sind (wie am Anfang) wieder ohne Inhalt.

Eine Neuinstallation der Software brachte kein Erfolg.
Der Benutzer hat auf seinen Profilverzeichnis Schreibrechte also auch auf den Ordner
C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Anwendungsdaten\3Dconnexion\3Dware\profiles\

Ich bin mit meinem Latein am Ende

Hat jemand noch eine Idee?

Gruß
Hendrik

//Edit: Einige Fehler im Text behoben.

Afiz · Post by **Afiz** » Thu Jun 28, 2007 2:48 am

Hat keiner eine Idee ... ?

Das Thema wurde schon ein paar mal aufgerufen und keiner schreibt was

agoenczi · Post by **agoenczi** » Thu Jun 28, 2007 5:29 am

Hallo Afiz

Entschuldigung für die Verspätung...

3DxOffice hat mit Catia nichts zu tun, das ist das Plug-In was die Unterstützung für MS-Office realisiert.

Die Unterstützung für die 3D Mäuse ist vom Dassault implementiert. Die Einstellungen werden eigentlich von dem Treiber gespeichert, deswegen bitte im Treiber-GUI den "Konfiguration automatisch speichern" Menüpunkt anhaken.

Welche Release von 3DxSoftware haben Sie installiert?

Afiz · Post by **Afiz** » Thu Jun 28, 2007 7:04 am

Danke für die Antwort. Ich werde es morgen Früh mit dem Kollegen testen. Dann werde ich auch die Versionsinfo eben hier reinschreiben.

Danke nochmal

Hendrik

agoenczi · Post by **agoenczi** » Thu Jun 28, 2007 7:11 am

Hallo,

wenn Sie irgendwelche Infos brauchen, ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Afiz · Post by **Afiz** » Thu Jun 28, 2007 7:19 am

Hallo,

ich hab das gerade schnell mit dem Kollegen testen können. Der Menüpunkt "Konfiguration automatisch speichern" war schon aktiviert.

Zu den Versioninfos:
3DxWare Version: 5.9.2
Firmware Version: 5.79
Device Type: SpaceMouse Plus

Ich hoffe das hilft Ihnen weiter.

Gruß
Hendrik

agoenczi · Post by **agoenczi** » Thu Jun 28, 2007 7:43 am

Hallo Afiz,

Welche Windows-Version benutzen Sie (mit Service Pack)?

Ist Ihr SpaceMouse Plus ein serielles Gerät?

Afiz · Post by **Afiz** » Thu Jun 28, 2007 11:45 am

Hi,

auf dem Rechner läuft Windows XP mit SP2.
Die SpaceMouse ist ein serielles Gerät.

agoenczi · Post by **agoenczi** » Fri Jun 29, 2007 12:52 am

Hallo Afiz,

ich werde die genannte Konfiguration testen und ich werde mich noch bei Ihnen melden, allerspätestens am Dienstag (3.7.2007) nachmittags.

Afiz · Post by **Afiz** » Fri Jun 29, 2007 1:52 am

Das ist sehr nett von Ihnen. Danke.

agoenczi · Post by **agoenczi** » Mon Jul 02, 2007 7:59 am

Hallo Afiz,

ich konnte den Fall nachvollziehen. Mein Vorschlag wäre die Tastaturbelegung innerhalb von Catia einzustellen. Diese Einstellungen werden auch zwischen unterschiedliche Catia-Sitzungen gespeichert.

Wenn es trotzdem Probleme auftreten, bitte sofort melden.

Afiz · Post by **Afiz** » Tue Jul 03, 2007 1:11 am

Hallo,

danke für Ihre Hilfe. Wir werden das Problem jetzt mit Hilfe der Einstellungen im Catia versuchen zu lösen.

Freundlich Grüße
Hendrik

agoenczi · Post by **agoenczi** » Tue Jul 03, 2007 1:23 am

Hallo Afiz

im Allgeimeinem sollte man die Einstellungen im Plug-In/Add-In vorzunehmen, da diese die in Treiber-GUI vorgenommene Einstellungen überschreiten. Und diese Plug-Ins/Add-Ins sind auch kontext-sensitiv, und übernehmen das Modus in dem die Anwendung läuft.

Bitte um eine kurze Rückmeldung darüber, ob so das Problem sich beseitigen lässt.

Freundliche Grüße

Afiz · Post by **Afiz** » Thu Jul 05, 2007 12:47 am

Hallo,

wir haben das Problem jetzt unter Tools -> Customize -> Commands und dann über VR-Buttons customize eingestellt. Dort werden die Einstellungen auch übernommen. Die einzige Taste die nicht geht ist die Sterntaste. Alle anderen Zahlentasten gehen.

Wie meinen Sie das mit dem Plug-In/Add-In, bzw. wo steht dieser Menüpunkt im Catia?

Freundliche Grüße

PS: Kann man die SpaceMouse Plus bzw. die 3DxWare auch für MS Visio benutzen um dort z.B. das Zeichenblatt zu scrollen?

agoenczi · Post by **agoenczi** » Thu Jul 05, 2007 1:38 am

Hallo Afiz,

Catia hat keine Plug-Ins/Add-Ins. Ich meinte andere Anwendungen, die Unterstützung für die 3D Mäuse haben, haben auch Add-Ins/Plug-Ins womit die Navigation, bzw. die Tastenzuordnung funktioniert.

Das Problem mit der Stern-Taste ist bekannt, Sie sollen, bitte, das so annehmen. 3Dconnexion hat entschieden keine Entwicklung mehr im Bereich serielle Geräte zu gewährleisten.

Ich kann Ihnen allerdings unsere neue Geräte (alle sind mit USB-Schnittstelle ausgestattet) empfehlen. Wenn Sie über diese mehr erfahren wollen, besuchen Sie unsere Web-Seite hier.

Was MS Visio betrifft, diese Anwendung wurde nicht von unsere Software unterstützt.