ScpacePilot Pro - Navigator defekt

[DrJay]

Hallo zusammen,

gerade eben wollte ich mich einem laufenden Projekt widmen und mit meinem SpacePilot
durch die Szene in Cinema 4D navigieren, da bemerkte ich ein Geräusch welches einer springenden
Feder ähnelt. Parallel schlägt mein Viewport Purzelbäume. Ich befürchte der "Steuerhub" hat sich
soeben verabschiedet.

Nun meine Frage: Wohin wende ich mich bezüglich der Garantie? Das ist inzwischen mein 3. SpacePilot
und das hatte ich wirklich noch nicht erlebt.

Vielen dank für ein Feedback vorab.
Liebe Grüße
der René

[UtaSH]

Hallo René,

ich habe gesehen, daß Du Dich schon an die richtigen Leute gewendet hast . An die Kollegen vom Technischen Support, die man hier erreicht. Du bekommst ein Austauschgerät für Deinen defekten SpacePilot Pro.